〖壹〗、在疫情下,阿里、腾讯和京东数科利用AI技术 ,在多个方面扮演了“守门人”的角色,通过智能化的手段助力疫情防控和社会治理。腾讯:多场景覆盖,提升防疫效率发热门诊地图与在线问诊:腾讯迅速上线了发热门诊地图 ,帮助用户快速找到附近的发热门诊,减少因寻找医院而产生的人员流动和交叉感染风险 。

〖贰〗 、阿里通过多业务协同,构建了从防疫到民生的全链条支持体系。京东数科:科技赋能防疫管理 ,提升基层效率京东数科利用大数据、AI等技术,为政府和企业提供精准防疫解决方案:“战疫金盾”系统:为北京市经济开发区开发居民健康报备平台,生成专属电子通行证,实现社区、楼宇 、企业的快速通行管理。

〖叁〗、结语:京东数科的实践表明 ,科技公司“续命 ”的关键在于以数字科技为纽带,通过共建生态、重构增长逻辑、拓展全产业应用,实现从技术供应商到产业价值共创者的转型 。这一模式不仅适用于疫情后的复苏期 ,更为科技行业的长期发展提供了可持续的路径。
〖肆〗 、室内运送AI机器人:京东数科自主研发设计的室内运送AI机器人,采用“激光雷达+机器视觉”的融合技术,拥有自主导航、障碍识别、行人避让等智慧功能。
〖伍〗 、AI/机器人:提升产业效率 ,解放劳动力技术落地:京东数科将AI与机器人技术应用于实体产业,通过自动化、智能化手段提升效率 。例如:机房巡检机器人:在金融机构数据中心部署,降低运维成本50% ,实现24小时无间断自动化巡检,减少人工干预风险。
京东数科积极响应民政部号召,在多地落地了多个智能防疫工具 ,覆盖社区和企业,助力疫情防控。迅速响应号召:2月10日,民政部号召互联网企业参与社区防控应用开发,京东数科仅用三天时间 ,便在全国多个社区和企业落地了多个智能工具。
安全提升:对于出入机房的人员,AI机器人还可进行身份验证和行为监控,进一步提升机房运维安全指数 。
智能城市操作系统在雄安落地:2019年 ,智能城市操作系统在雄安落地为块数据平台,为城市治理提供了强大的数据支持。战疫金盾平台:疫情期间,京东数科助力北京市经济技术开发区落地战疫金盾平台 ,随着疫情缓解,该平台已经实现升级,开始服务于辖区内的产业增长和民生改善。
今年6月 ,京东数科助力南通市政府打造全国首个市域治理现代化指挥中心,汇聚南通市75个部门数十亿量级数据,打造一系列创新应用 ,解决跨多个委办局的业务痛点,促进部门更紧密合作 。如在危化品管理方面,打通全市危化品监管相关的9个委办局、3个化工园区的18个业务系统数据,有效减少危化品监管盲区。

〖壹〗 、最新疫情防控问卷模板涵盖每天健康打卡、核酸检测预约登记、防疫志愿者报名三类核心问卷 ,并配套定位打卡 、文件上传、逻辑设置、手写签名 、线上考试五大功能攻略。以下为具体内容:疫情防控问卷模板每天健康打卡 目的:落实常态化疫情防控,通过个人健康动态汇报辅助政策制定 。
〖贰〗、月19日晚,天津东疆港区瞰海轩小区4名人员核酸检测阳性 ,均转往定点医院进一步诊断。因病例相关,泰达医院已封控。11月20日凌晨2时5分,4名核酸检测阳性人员被诊断为本土新冠肺炎确诊病例 。
〖叁〗、围绕中心任务设计载体:在重大项目攻坚期设立“党员突击队” ,通过组织生活统一思想、凝聚力量;在疫情防控等急难险重任务中开展“战时主题党日 ”,强化党员责任担当。建立长效反馈机制:通过问卷调查 、座谈会等方式收集党员对组织生活的意见,动态调整内容形式 ,避免“一招用遍天下”。
〖肆〗、疫情期间医院内部流调程序开发的核心体会是:流调程序需兼顾防控精准性、技术可行性与用户体验,其开发过程需动态适应多环节控制 、跨平台跨网络部署及多系统信息共享的复杂需求,最终形成覆盖全流程、多终端协同的综合性解决方案 。
提高工作满意度:通过减少繁琐的信息收集和分析工作 ,社区工作人员的工作效率和满意度得到提升,有助于增强团队的凝聚力和战斗力。综上所述,自动发送健康状况问卷和统计分析的机器人通过自动化信息收集、精准定位重点人群 、智能化数据分析、提升防疫工作智能化水平以及减轻社区工作人员负担等方面的功能,为社区防疫工作提供了有力的支持和保障。
软件机器人应用效果:软件机器人可自动化实现企业复工人员日常健康信息问卷的录入与统计。例如 ,博为小帮软件机器人能够自动抓取员工提交的健康信息,并按照预设规则进行总结和汇总,大大减轻了人力资源日常疫情报送的工作压力 ,提高了工作效率 。
应用智能化设备,提升服务便捷性与安全性智能送餐机器人 配备高精度导航与避障技术,确保饭菜准确送达老人家中 ,尤其适用于高层住宅或行动不便的独居老人。支持远程监控:家属或服务人员可通过手机APP实时查看送餐进度,异常情况(如配送延迟、机器人故障)自动触发预警。
例如贵州省织金县珠藏镇的社区戒毒智能机器人,减轻了禁毒专干事务性工作负担 ,使其有更多时间走访了解实际情况 、解决实际问题 。同时,通过人机互动对吸毒人员进行问卷调查、心理测试,并经后台终端研判分析 ,帮助禁毒专干有针对性地开展工作。
功能分区设计智能理疗区:配置搭载AI视觉算法与六维力控技术的智能按摩机器人,可精准定位穴位,提供肩颈腰痛、慢性劳损等个性化理疗方案;同步设置AI健康管理一体机,集成身高 、体重、体脂率等十余项指标检测功能 ,数据实时同步至社康中心家庭医生,形成“社区筛查-社康干预”闭环。
成员行为监控与数据分析机器人可记录群内成员行为数据,为管理决策提供依据:活跃度统计:通过分析成员发言频率、参与话题讨论的次数等数据 ,机器人可生成成员活跃度排名榜,帮助管理员识别核心成员与潜在流失用户 。