物业在疫情中展现出新发展方向，增值服务与智慧物业或成未来主流 。疫情颠覆了人们对物业的传统认知 ，物业不再局限于清洁 、安保等基本功能 ，增值服务与智慧物业正成为行业未来发展的重要方向 。疫情下物业的基础服务升级 疫情爆发后，物业服务企业处于高度戒备状态 ，全面升级基础服务。
图：社区篮球赛与植树节活动现场红色传承：践行社会责任 ，夯实服务根基红色物业理念：以“群众满意度 ”为唯一标准，通过党建引领整合社区资源 ，弘扬红色文化精神；未来规划：持续延伸服务内容 ，提升品牌服务水平，推动物业服务迭代升级 。
近日 ，新视窗与湖南保利天创物业发展有限公司（简称保利天创物业）正式达成合作 。双方将携手推进技术创新与服务升级 ，通过整合先进的数字化解决方案，将一系列数字化管理工具全面融入保利天创物业服务体系中，为更多公服项目带来智慧服务新体验。
〖壹〗、保利物业董事长黎家河认为疫情成为检验物业企业品质的分水岭 ，主要体现在服务价值和社会价值两方面 ，具体内容如下：服务价值保障健康安全与生活便利：在抗疫中，物业企业作为服务城市“最后一公里”的一线力量 ，保障了千家万户的健康安全 。在住宅小区 ，除严格社区管理和环境消杀外，不少物业企业还提供各类代买代送服务 。
〖壹〗 、一般物业：平时管理较少 ，疫情出现时仅会控制进出 、搞好人员登记 ，给电梯间、楼道一天消毒一次。优秀物业：除控制人员进出外，会一天多次消毒 ，在重要区域如电梯间配备按键纸巾 ，还会给业主分配酒精消毒设备 。
〖贰〗 、好的物业在疫情防控方面会做得更加细致和全面 。他们会对小区进行封闭管理，严格控制人员进出 ，确保小区内的安全。同时 ，加强小区保洁和消杀力度，每天对公共设施进行消毒，降低病毒传播的风险。此外 ，还会对小区出入人员进行体温检测和严格记录 ，对于外地返回的人员进行积极排查和登记，确保疫情不扩散 。
〖叁〗 、法律层面无减免依据 ，合同约定需被尊重物业费收取基于物业服务合同 ，疫情并未导致合同无法履行，因此减免缺乏法律依据 。与商业租户可协商减免租金不同 ，物业费涉及公共区域服务 ，其成本分摊具有强制性。若随意减免，可能引发物业企业资金链断裂 ，进而影响服务质量 。
〖肆〗、一时间 ，曾经并不起眼的物管行业站在了聚光灯之下，物业相关的话题引发网友热议 ，成为了疫情之下除驰援一线的白衣天使之外 ，最火爆的C位“明星 ” 。 而物业企业普遍在人员轮转 、物资统筹 、服务形式上遇到了不同程度的挑战，其面对问题所呈现出的不同应对表现，也使得疫情成为了它们良莠之分的“试金石 ”。
〖伍〗、物业的反应速度：好物业一般24小时有人值班 ，急修业务半小时内有人上门 ，一般维修能及时处理，对业主投诉能短时间内解决问题 。可向周围住户询问了解 。疫情让物业行业价值突显 ，人们对物业服务需求在疫情后或有较强爆发。
案例一：网约车司机与租赁公司纠纷中 ，双方同意共同承担租金损失，体现酌定倾斜原则 。案例二：网约房经营者与房主纠纷中 ，房主减免半个月租金 ，后期视疫情发展再协商，体现灵活分担 。情势变更原则的适用 适用条件：若疫情未构成不可抗力 ，但导致合同履行明显不公平（如承租人经营收益大幅减少） ，可适用情势变更原则变更或解除合同。
因出租方所派司机驾驶不当造成损坏的由出租方自负，如果致使承租方不能按合同规定正常使用租赁车辆 ，承租方不但不给付出租方不能使用期间的租费 ，而且出租方每天还要偿付承租方___元钱的违约金 。
李茂顺认为疫情过后物业行业潜在需求将加速释放，供给侧会出现新一轮优胜劣汰，同时物业股因稳定收入和现金流仍会受资本市场喜欢 。 具体影响主要体现在以下方面：行业短板与短期考验：人手紧张与成本高昂：疫情期间 ，物业企业面临人手紧张、成本较高的困境。物业人员坚守岗位 ，承担了高额的人力 、物资成本，如防护物资采购 、人员加班费用等。
从1999年至2001年 ，李茂顺转至重庆大正房地产开发有限公司 ，担任总经理 。2001年至2007年，他在重庆大正商场（集团）有限公司担任总裁助理 。2007年至2016年8月 ，李茂顺先后担任重庆大正物业管理有限公司的董事、副总经理及总经理。自2016年8月起 ，李茂顺担任重庆新大正物业集团股份有限公司的副董事长和总经理 。
新大正物业集团股份有限公司成立于1998年12月10日，法定代表人：李茂顺 ，注册资本：22 ，9011元，地址位于重庆市渝中区虎踞路78号1-1# 。公司经营状况：新大正物业集团股份有限公司近来处于开业状态 ，公司在A股板块上市 ，公司拥有35项知识产权，招投标项目1项。
新大正物业集团股份有限公司自1998年12月10日成立以来，由李茂顺担任法定代表人 ，注册资本为22 ，9011万元，总部设在重庆市渝中区虎踞路78号1-1# 。近来 ，公司经营状态正常 ，已在上海证券交易所A股板块上市，并拥有35项知识产权和1项招投标项目 。
总裁及非独立董事刘文波：其薪酬在新大正高管中比较高 ，达到了1314万元。非独立董事刘星：其薪酬在新大正高管中最低 ，为6万元（注意，2024年任期不满1年的高管不参与统计） 。
李茂顺：男 ，1966年出生 ，中国国籍，无境外永久居留权 。硕士研究生学历。现任新大正副董事长 、总经理 。
〖壹〗 、青岛西海岸新区多个小区物业在抗击疫情期间采取了一系列暖心且有效的举措 ，为业主的健康和安全保驾护航 ，值得点赞 。具体如下：银盛泰香江学府小区物业 免费提供“爱心饮品 ”小区物业依据湖北省新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案中的中医药配方，自行采购药材并精心熬制药汤。
〖贰〗、总结：青岛西海岸新区的“智慧社区管控平台”通过技术集成与数据驱动，构建起立体化防控网络 ，在疫情期间发挥关键作用 ，同时推动社会治理向智能化 、精准化方向升级，成为基层治理现代化的重要实践。
〖叁〗 、西海岸海棠湾一二期小区已正式解聘石榴物业服务集团有限公司青岛分公司 ，并选聘上海永升物业管理有限公司作为新物业 。 此次解聘决定基于业主大会表决结果 ，同时涉及多项小区管理规则的调整 。
〖肆〗、青岛西海岸新区4000余名机关干部参与无偿献血活动，以实际行动支援抗击疫情工作 ，所献血液将用于全市临床用血需求。活动背景与响应情况受新冠肺炎疫情影响 ，青岛西海岸新区献血点采血量显著下降，日采血量仅为发血量的三分之一 ，血液库存持续告急 。